Consulting Services
จากวิสัยทัศน์สู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน
การบริหารโครงการไอทีและวิศวกรรมแบบครบวงจร (End-to-End Project Life Cycle)
ในโลกที่เทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานวิศวกรรมถูกหลอมรวมเป็นหนึ่งเดียว ความท้าทายขององค์กรไม่ได้อยู่เพียงแค่การเลือกเทคโนโลยีที่ดีที่สุด แต่คือการบริหารจัดการโครงการที่ซับซ้อนให้ประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน CCIV มอบบริการที่ปรึกษาที่ครอบคลุมทุกระยะของโครงการ (Project Life Cycle) เพื่อเปลี่ยนความมุ่งมั่นของคุณให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้
1. การวางรากฐานเชิงกลยุทธ์ (Foundation & Strategy)
ทุกโครงการที่ยิ่งใหญ่เริ่มต้นจากการวางแผนที่แม่นยำ เราให้บริการจัดทำ ICT/Digital Master Plan และ Action Plan เพื่อกำหนดทิศทางและระยะเวลาที่ชัดเจน พร้อมทั้งทำการประเมินเทคโนโลยี (Technology Evaluation) เพื่อคัดเลือกโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดกับบริบทขององค์กรและคุ้มค่าต่อการลงทุนในระยะยาว
2. การออกแบบจัดหา (Design & Procurement)
เราเปลี่ยนความต้องการทางธุรกิจให้เป็นงานสร้างสรรค์ทางเทคนิคที่ละเอียดรอบคอบ ตั้งแต่ขั้น Conceptual Design ไปจนถึง Detailed Design หลังจากนั้น
ทีมผู้เชี่ยวชาญจะดำเนินการจัดทำเอกสารข้อกำหนดทางเทคนิค (TOR/RFP Preparation) ที่รัดกุม เพื่อใช้ในการคัดเลือกผู้รับจ้างที่มีคุณภาพผ่านกระบวนการ Tender Evaluation ที่โปร่งใสและเป็นธรรม
3. การขับเคลื่อนและการส่งมอบ (Execution & Realization)
ในช่วงที่สำคัญที่สุดของโครงการ เราทำหน้าที่เป็นตัวแทนเจ้าของโครงการในการกำกับดูแล (Project Management, Control & Supervision) เพื่อควบคุมคุณภาพ งบประมาณ และเวลาให้เป็นไปตามแผนงาน นอกจากนี้ เรายังให้บริการการตรวจสอบการเชื่อมต่อระบบต่าง ๆ (System Integration) และให้การสนับสนุนในช่วงการเปิดใช้งานจริง (Go-live Support) เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนผ่านจะเป็นไปอย่างราบรื่น (Seamless Transition)
4. การตรวจสอบและการยกระดับ (Audit & Assessment)
พันธกิจของเราไม่ได้จบลงที่การส่งมอบงาน เราให้บริการตรวจประเมิน (Audit & Assessment) ภายหลังการดำเนินโครงการ เพื่อวัดผลความสำเร็จ วิเคราะห์ประสิทธิภาพ และให้ข้อเสนอแนะในการพัฒนาต่อยอด เพื่อให้ระบบและโครงสร้างพื้นฐานนั้นสร้างมูลค่าสูงสุดให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการศึกษาทางเลือกในการปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีของระบบโครงสร้างพื้นฐานเมื่อครบอายุการใช้งาน
ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในทุกมิติของโครงการ เราจึงไม่ใช่เพียงแค่ที่ปรึกษา แต่เราคือ “หุ้นส่วนความสำเร็จ” ที่พร้อมจะร่วมเดินทางไปกับคุณตั้งแต่วันแรกจนถึงวันที่เป้าหมายถูกบรรลุอย่างสมบูรณ์
เรานำเสนอความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีขั้นสูงและเหมาะสมกับองค์กรที่ครอบคลุมทุกมิติของโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัล เพื่อช่วยให้หน่วยงานลูกค้าสามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีความมั่นคง
1. โครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายและการสื่อสาร (Network & Communication Infrastructure)
เราออกแบบและวางรากฐานการสื่อสารที่มีเสถียรภาพสูงสุด ครอบคลุมตั้งแต่ระดับสายสัญญาณไปจนถึงเทคโนโลยีเครือข่ายระดับโลก:
- Enterprise & Data Center Network: เชี่ยวชาญการออกแบบสถาปัตยกรรม DC Network, DC-DRC Interconnection และเทคโนโลยีสมัยใหม่อย่าง SDN (Software-Defined Networking) และ SD-WAN
- Backbone & Transport Network: ครอบคลุมเทคโนโลยีที่ทันสมัย เช่น DWDM, IP/MPLS, SR-MPLS, OTN, SDN รวมถึง Back Haul และ Last-mile ที่เหมาะสมกับรูปแบบการใช้งาน ในแต่ละอุตสาหกรรม
- Hybrid Cloud Connectivity: เชื่อมโยงระบบ IT Infrastructure และ Cloud เข้าด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ พร้อมระบบ Monitoring & Observability ที่ช่วยให้คุณมองเห็นการทำงานของระบบได้แบบ Real-time
2. ศูนย์ควบคุมและปฏิบัติการอัจฉริยะ (Network Management, AIOps, Situation Awareness)
ยกระดับการบริหารจัดการเครือข่ายจากเชิงรับสู่เชิงรุกด้วยเทคโนโลยีอัจฉริยะ:
- Modern NOC: ออกแบบและจัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (Network Operation Center) แบบครบวงจร ทั้งในด้านสิ่งอำนวยความสะดวกเครื่องมือและกระบวนงาน (Process Design) ตามมาตรฐาน ITIL และ ISO 20000
- AIOps & Observability: ประยุกต์ใช้ AI สำหรับการบริหารจัดการระบบ IT และระบบสื่อสาร (AIOps) เพื่อวิเคราะห์ปัญหาล่วงหน้าและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอัตโนมัติ ทำให้การดำเนินงานมีความแม่นยำและรวดเร็วยิ่งขึ้น
3. ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cybersecurity)
เราปกป้องสินทรัพย์ดิจิทัลของคุณด้วยมาตรฐานสากลและความเข้าใจในกฎหมายภายในประเทศ:
- Compliance & Frameworks: ให้คำปรึกษาและออกแบบตามมาตรฐาน ISO 27001, NIST CSF และมาตรฐานเฉพาะกลุ่มอุตสาหกรรม เช่น NERC CIP (พลังงาน) และ ISA/IEC 62443 (ระบบควบคุมอุตสาหกรรม)
- IT/OT Security: ออกแบบระบบรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทั้งเครือข่าย IT ขององค์กร (IT) และเทคโนโลยีระบบปฏิบัติการ (OT) รวมถึงการจัดตั้งศูนย์ Cyber Security Operation Center (CSOC) เพื่อเฝ้าระวังและตอบสนองต่อภัยคุกคาม
4. ระบบบริหารจัดการข้อมูล (Data Management)
เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นขุมพลังในการตัดสินใจและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ:
- Data Strategy: ให้คำปรึกษาด้าน Data Governance เพื่อการจัดการข้อมูลที่ถูกต้องตามหลักเกณฑ์ พร้อมบริการวางรากฐาน Data Warehouse & Big Data
- Advanced Analytics: ยกระดับการวิเคราะห์ข้อมูลด้วย Machine Learning (ML) และการสร้าง Business Intelligence (BI) Dashboard เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำ
5. ระบบสื่อสารไร้สาย (Wireless Communication)
เราช่วยองค์กรของท่านในเรื่อง Mission-Critical Wireless Communication: บริการระบบวิทยุสื่อสารดิจิทัลความปลอดภัยสูง (Digital Trunk Radio) ไม่ว่าจะเป็นมาตรฐาน APCO, TETRA หรือ DMR
6. ระบบ IT สำหรับการบริหารจัดการอาคารและพื้นที่อัจฉริยะ (Smart Building & Campus)
สร้างสภาพแวดล้อมที่ชาญฉลาด ปลอดภัย และประหยัดพลังงาน:
- ระบบเครือข่ายสื่อสารสำหรับอาคารและพื้นที่ ระบบข่ายสายสัญญาณ ระบบรักษาความปลอดภัย (CCTV surveillance and Access Control) ระบบสื่อสาร/ประกาศในพื้นที่ (Public Address)
- Integrated Management: บูรณาการระบบบริหารจัดการอาคาร (BMS/BAS) เข้ากับระบบบริหารจัดการที่จอดรถ (Parking) ระบบรักษาความปลอดภัย (Safety & Security)
- Sustainability: การจัดการพลังงาน (Energy Management) ที่ทันสมัย เพื่อมุ่งสู่การเป็น Smart Campus และ Smart Building/Campus
- ระบบบริหารจัดการเมืองอัจฉริยะ (City Data Platform: CDP), Intelligence Operation Center (IOC)
